什么是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃？企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包括哪些內(nèi)容？實(shí)際上戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)設(shè)定的中長(zhǎng)期目標(biāo)所涉及的策略、步驟以及具體的舉措。具體內(nèi)容是圍繞著如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所展開(kāi)的。
那如何制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃？非常差異企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢(xún)公司認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過(guò)程都包括了以下5點(diǎn)要素：
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要素1：體現(xiàn)公司特色
不同公司的業(yè)務(wù)區(qū)域，都會(huì)在文化、技術(shù)等一系列自有資源上各有差異，正是這種差異特色，才使他們贏得顧客。具體來(lái)說(shuō)，特色的創(chuàng)造可以從服務(wù)/產(chǎn)品、客戶群體、滿足客戶途徑三方面展開(kāi)。
大部分公司對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)計(jì)劃的區(qū)別都不明確，把制定計(jì)劃的方法用來(lái)指導(dǎo)戰(zhàn)略制定行為，這樣往往是得不到應(yīng)有的效果。
非常差異深圳營(yíng)銷(xiāo)策劃公司建議，要想采取特色做法，關(guān)鍵是“有所為有所不為”，要有所創(chuàng)新，做別人不做的事，這樣才能有所不同，才能讓客戶切切實(shí)實(shí)的感受到其所需要的客觀及主觀的特色。特別是對(duì)于要跟大公司競(jìng)爭(zhēng)的小公司來(lái)說(shuō)，正面硬打死拼是不可能的，只能依靠特色取勝，盡量做到與眾不同。當(dāng)然，要做到特別，不僅需要勇氣，還需要智慧，這樣才能把握消費(fèi)者需求。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要素2：懂得如何取舍
在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，要懂得權(quán)衡利弊與得失。在某種程度上來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的問(wèn)題中就是一個(gè)“取舍問(wèn)題”，即“選擇”，只有圍繞自身特色做出取舍，才可能使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿；并且決策者以及公司資源、能力時(shí)間有限，只能結(jié)合特色建設(shè)做出選擇；還有從大觀層面思考，讓人活，自己才能活，在給他人留有生機(jī)的同時(shí)，才能為自身長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是不可避免地要為取舍抉擇，必須回答：什么是可做、能做、想做、該做和可選擇的？什么是不能做、不想做、不該做和沒(méi)有辦法選擇的？取舍戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵就是對(duì)這些問(wèn)題的正確界定。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要素3：善于戰(zhàn)略組合
企業(yè)戰(zhàn)略不是簡(jiǎn)單的積木累加，而是一系列要素的組合，既要突破自我的約束和限制，通過(guò)在洞察要素之后進(jìn)行結(jié)構(gòu)改變，又要實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外能量場(chǎng)的放大激活，通過(guò)對(duì)人性洞察后的因勢(shì)利導(dǎo)，以此在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃上形成所謂的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。
一般公司的客戶服務(wù)和生產(chǎn)任務(wù)活動(dòng)是采取加強(qiáng)各環(huán)節(jié)有機(jī)組合的做法，由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，有可能是以普通員工用平凡的工作創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)，從而為公司帶來(lái)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的方式實(shí)現(xiàn)，也有可能組合從群體力量、競(jìng)合資源、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)三方面的各自?xún)?nèi)部與相互之間的協(xié)同人手展開(kāi)。
事實(shí)上，如今戰(zhàn)略組合問(wèn)題占公司綜合優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的比例更重。
在談到公司發(fā)展的時(shí)候，經(jīng)常說(shuō)“我們資金與人才都不缺，就缺好項(xiàng)目”，或者“我們?nèi)伺c技術(shù)都不缺，就缺資金”。其實(shí)缺的就是戰(zhàn)略組合能力。當(dāng)前談?wù)撦^多的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)，其發(fā)展所依靠的資金交易平臺(tái)、網(wǎng)上信息與網(wǎng)下的人、商品、商場(chǎng)物流，也都是要經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略組合才能充分發(fā)揮作用。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要素4：具有整合理念
如何利用自身的有效資源，在充滿競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)環(huán)境中滿足消費(fèi)者的需求，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造客戶和企業(yè)的價(jià)值，才是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理應(yīng)當(dāng)考慮的。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)內(nèi)外部資源、動(dòng)態(tài)變化和客戶的環(huán)境，這四個(gè)方面構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的戰(zhàn)略思維出發(fā)點(diǎn)。
“整合”不只是一連串活動(dòng)，它也是策略，“一連串的交互活動(dòng)”才是真正的策略。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也可以看做成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上如果只有少部分優(yōu)勢(shì)的公司，很容易被人快速模仿。所以在公司整合價(jià)值鏈，產(chǎn)生一種整體性?xún)?yōu)勢(shì)之后，就會(huì)使模仿變得非常困難。對(duì)于模仿者來(lái)說(shuō)，模仿整個(gè)價(jià)值鏈的特色可比僅模仿一個(gè)特色難多了。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要素5：清晰梳理公司業(yè)務(wù)
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)是客戶價(jià)值。企業(yè)和客戶之間隨著實(shí)物經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，不再知識(shí)一種交易，而是一種可以反復(fù)利用的關(guān)系資源，維系客戶比吸引客戶更重要。如果是想提供所有服務(wù)，抓住所有消費(fèi)者，那根本是沒(méi)有策略可言的。
非常差異營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司認(rèn)為，如果說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是把公司的能力資源集中到一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域，那么公司就要對(duì)自己的發(fā)展方向有一個(gè)清晰的界定。只有清楚知道哪些行為和業(yè)務(wù)會(huì)受到限制，公司才能清楚定位自己的產(chǎn)業(yè)，才能采取正確的經(jīng)營(yíng)方式。