項目背景：

非常差異和西昊（人體工學座椅，也稱電腦椅）的合作從2018年開始，在今年，西昊十年磨一劍誕生了一款劃時代的旗艦產(chǎn)品，隨著這款革新行業(yè)的產(chǎn)品問世，西昊的品牌戰(zhàn)略全面升級和全國大傳播、大投放也揭開序幕。三個核心問題：

· 西昊站在全網(wǎng)第一的基礎上，如何開啟新一輪的持續(xù)增長，邁向百億新征程？

· 線上的知名度和渠道影響力已接近飽和，如何布局線下，成為一個真正家喻戶曉的品牌？

· 從銷量到利潤，企業(yè)如何發(fā)力高端產(chǎn)品？

        戰(zhàn)略機會研判：

        這一次的品牌戰(zhàn)略，非常差異從兩個地方尋找：1.消費者的心智中。2.行業(yè)的本質(zhì)中。

        1.   如何從消費者心智當中尋找品牌基石？自下而上明晰戰(zhàn)略本質(zhì)。

        戰(zhàn)略不是創(chuàng)造出來的，而是明晰出來的，不是被賦予的，而是企業(yè)自己生長出來的。西昊是一個成熟品牌，在線上已經(jīng)人盡皆知。這樣的品牌在明確品牌定位時，一定不是通過創(chuàng)造，而是通過發(fā)現(xiàn)。因為定位的本質(zhì)是獲得消費者的心智認同，把它明確成品牌的購買理由。而西昊過去的十幾年間，消費者已經(jīng)通過人民幣真心實意地給它投了票，在他們心里，已經(jīng)給了西昊一個“詞”。我們要做的就是幫助企業(yè)拂去雜塵，找到為什么人們愿意買你的真正品牌之美，回歸戰(zhàn)略的內(nèi)核根本，將它明確、強化。

        我們通過4組不同類別的消費者嚴謹論證：

        · 門店所在商圈的隨機陌生人群訪問（了解規(guī)模人群的客觀用戶基礎）

        · 購買過兩次以上的忠實粉絲訪談（他們是真正愛你的人，詢問他們愛你的原因）

        · 電商客服窗口訪問前10 的問題匯總（消費者在關(guān)注什么，找出共性）

        · 高客單價人群的1V1深入訪談，包含競爭品牌的用戶（為企業(yè)尋找高端突破口）

        在四組調(diào)研結(jié)束后，我們發(fā)現(xiàn)，無論是陌生人群對于人體工學座椅的期待，還是西昊忠實粉絲反復購買的原因，都源于一個非常明確的技術(shù)指標：一把好的工學椅，應該對腰背部有效支撐。而西昊，就把這個技術(shù)指標做到了極致。

        2.   領(lǐng)導品牌往往占據(jù)了行業(yè)的規(guī)模化人群和第一產(chǎn)品特性，也稱為黃金價值。

        占據(jù)品類的第一屬性，就是占據(jù)最佳心智位置。第一特性造就第一品牌，因為第一特性是這個行業(yè)最大、最明顯的需求，從認知的角度來看，品類第一特性往往屬于領(lǐng)導者，只有領(lǐng)導者有資格享有第一特性帶來的巨大流量，擁有收割品類的紅利，而其他品牌只能打進攻戰(zhàn)或者側(cè)翼戰(zhàn)，尋找細分市場。人體工學座椅這個行業(yè)是個年輕的行業(yè)，中國有超過4億的辦公人群，按均價800元估算，這是一個超過3000億的市場。而西昊現(xiàn)在的第一只是線上的第一，他真正的戰(zhàn)場應該在3000億市場里成為第一，去一個大魚池里當一條小魚，這個大魚池里包含了太多不知道西昊，甚至不知道人體工學椅的人群。

        面對這樣廣闊的賽道，更應該牢牢占據(jù)人體工學椅的第一特性，就像礦泉水占據(jù)水源地，汽車占據(jù)耐用可靠。安全座椅的第一特性是什么？還得是腰背的支撐，這是它和傳統(tǒng)座椅的最大區(qū)別，也是購買人群的觸發(fā)點，人們往往因為腰背疼，坐著累，尋找一把更舒適的椅子。

        明確：“撐腰護背，久坐不累”品牌定位戰(zhàn)略

        搶占“撐腰護背”，人體工學椅的最硬核、最具體驗性和技術(shù)性的指標，也是最大的購買理由。用“久坐不累”進一步釋放品類的價值，描述為消費者提供的舒適感受觸發(fā)購買。8個字，一半理性一半感性，一半科技一半溫柔，占據(jù)了這個品類的絕大需求。再入局者，只能劍走偏鋒。

        西昊的戰(zhàn)略模型不是競爭戰(zhàn)略，而是跨越他擇性品類。把自己當作新品類，競爭者是傳統(tǒng)座椅。西昊的目標市場，遠不是從線上到線下，也不是同行，西昊真正的戰(zhàn)場，應該是所有非工學的椅子，讓中國4.69億辦公人群都坐上西昊。

        項目落地：

        品牌廣告KV與官宣

        品牌定位戰(zhàn)略分眾8大一線城市投放：

        門店升級，品牌形象更新：

        線上、線下主題活動：

        抖音、嗶哩嗶哩、小紅書、百度熱度霸屏：

        抖音、京東、天貓各平臺銷量霸榜:

        項目成果：

       · 全網(wǎng)銷量第一戰(zhàn)績持續(xù)刷新，連續(xù)5年蟬聯(lián)全網(wǎng)人體工學椅銷量榜首，覆蓋京東、天貓、抖音、拼多多四大主流電商平臺，2024年雙十一全網(wǎng)銷售額穩(wěn)居行業(yè)第一，其中京東平臺銷售額同比增長52.58%，天貓平臺同比增長30.2%，拼多多平臺同比增長85.85%，年銷量突破150萬件

       · 加快拓展全球市場，亞馬遜多個國際站做到品類第一，2018年開啟亞馬遜布局，先后覆蓋美國、德國、日本、英國等核心國際站點，均登頂人體工學椅品類銷量第一，海外年銷售額從2018年的800萬元增長至3.6億元，旗下M57型號椅子海內(nèi)外累計銷售超20萬張

       · 布局高端，連續(xù)發(fā)售3款高端人體工學椅，銷量全網(wǎng)第一，3款高端產(chǎn)品包含智能旗艦款T6、升級款C300i等，均價突破2000元，其中C系列三年累計銷量達60萬件，C300i常規(guī)版定價2699元，上市后均穩(wěn)居全網(wǎng)高端人體工學椅銷量榜首，高端系列年銷售額占比持續(xù)提升